MISIÓN:
Impulsar y promover a las SGR a nivel nacional, a través del reafianzamiento de sus operaciones y del acompañamiento técnico-financiero, que facilite a las Mipymes, Emprendedores (as), Microempresarios, Cooperativas y Organizaciones Socioproductivas su incorporación al Sistema Financiero Nacional, para así contribuir con la construcción del Modelo Productivo Socialista.
VISIÓN:
Ser reconocidos por el sector público y privado, como motor fundamental para el impulso del aparato productivo nacional, gracias al fortalecimiento de las SGR y al acompañamiento, apoyo y asistencia brindada a las MiPymes, Emprendedores (as), Microempresarios, Cooperativas y Organizaciones Socioproductivas, que garantizan nuestra sustentabilidad financiera.
VALORES:
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Honestidad Integridad.
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Puntualidad.
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Credibilidad y Confianza.
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Calidad de Servicio.
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Comunicación Asertiva y Efectiva.
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Ética.
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Compromiso con la Organización.
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Compromiso Social.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y ESTRATEGIAS
REORGANIZACIÓN DEL SNGR
Constituir un SNGR armónico, caracterizado por la sinergia entre los actores que lo conforman, mediante la integración y estandarización de los procesos operativos y de negocio, bajo la promoción del FONPYME.
ESTRATEGIAS
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Diseñar el Modelo de Negocio del nuevo SNGR, que incorpore su reestructuración (regionalización y sectorización).
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Establecer los lineamientos y políticas que regirán a las SGR.
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Proponer el ajuste de la base legal en la que se establezca el funcionamiento, interacción, participación accionaria, alcances y competencias de las SGR.
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Estandarizar e implementar los procesos que rigen las actividades estratégicas, de negocios y de apoyo de las SGR.
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Implementar proceso de Alineación Estratégica y de Desarrollo de Competencias para el Talento Humano de las SGR.
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Sustentabilidad Financiera.
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Garantizar que las operaciones del FONPYME se sostengan primordialmente de ingresos propios de la actividad, mediante la diversificación del portafolio de productos y servicios ofrecidos a los usuarios del SNGR.
ESTRATEGIAS
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Diseñar y promocionar el portafolio de los productos y servicios del FONPYME, basado en su diversificación.
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Optimizar la estructura patrimonial del FONPYME y de las SGR.
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Fortalecer la captación de los ingresos, por la vía de la optimización de la estructura de costos, la diversificación de sus fuentes y de una efectiva gestión de cobranza y de tesorería.
POSICIONAMIENTO DEL SNGR
Posicionar al SNGR a nivel nacional como el principal potenciador del sector Mipymes del país, mediante el aseguramiento de la excelencia en la calidad de servicio y una efectiva campaña comunicacional.
ESTRATEGIAS
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Implementar una estrategia comunicacional efectiva, que resalte las bondades que ofrece el SNGR.
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Diseñar un sistema de calidad que garantice la excelencia en la prestación de servicios.
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Emprender una estrategia de articulación con el Sistema Financiero Nacional.
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA.
Maximizar la eficiencia en la respuesta oportuna y confiable a las SGR, mediante la implementación de una plataforma tecnológica integrada, así como de la estandarización y optimización de los procesos.
ESTRATEGIAS.
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Diseñar proyecto de adecuación para la atención oportuna y confiable a las SGR.
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Implementar Plan de Actualización de la Infraestructura Tecnológica de las SGR.
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Implementar una Plataforma Tecnológica que permita la integración de todos los requerimientos del FONPYME y las SGR conforme a las regulaciones vigentes.
ALIANZAS ESTRATÉGICAS.
Fortalecer las relaciones con los actores del Sistema Financiero Nacional y con aquellos del Estado que impactan las actividades clave del FONPYME, mediante la creación, establecimiento y cumplimiento de mecanismos de cooperación ínter-institucional.
ESTRATEGIAS.
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Implementar un sistema de seguimiento para los convenios existentes con las instituciones del Sistema Financiero Nacional, que garantice su efectivo cumplimiento.
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Desarrollar un Plan de Cooperación Ínter-institucional, con el fin de incrementar el número de aliados estratégicos, tanto del Sistema Financiero Nacional como de los Órganos y Entes de la Administración Pública Nacional y Estadal.